EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ศิลปะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ศิลปะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
หลายคนมักเข้าใจว่าการสื่อสารเป็นเรื่องที่เราใช้อยู่ในชีวิตประจาวัน น่าจะเป็นเรื่องง่าย ๆ ไม่ต้องคิด ไม่ต้องวางแผนการสื่อสาร และไม่ต้องกังวล ในความเป็นจริงนั้น คนส่วนใหญ่มักจะมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องการสื่อสาร ทั้งการพูด ฟัง อ่าน และเขียน ดังนั้น การสื่อสารที่มีประสิทธิผลจึงเป็นเรื่องที่จาเป็นและสาคัญอย่างยิ่ง
หลักสูตร EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS ได้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การสื่อสารของคุณมีประสิทธิผล สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้อื่น เทคนิคในการสื่อสารที่จะช่วยเป็นเครื่องมือทำให้การสื่อสารของคุณมีความชัดเจน กระชับ และน่าสนใจมากขึ้น
เนื้อหาการเรียนรู้
- ศักยภาพของพนักงานสร้างได้
- การสื่อสารเชิงบวก… คุณทำได้ไหม?
- การสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน
- ค้นหาจุดแข็งและต่อยอดความสาเร็จของพนักงาน
- สร้างมหัศจรรย์ของความเปลี่ยนแปลงที่สร้างได้
- เคล็ดลับการสื่อสารอย่างมืออาชีพด้วย Think & Speak
- ต้นไม้ความคิดสร้างสรรค์
- หลุมพรางของการสื่อสารที่ด้อยประสิทธิผล
- บริหารและพัฒนา EQ สร้างความสุขได้ง่าย ๆ
- เทคนิคการนาเสนอและจูงใจผู้ร่วมงาน
- Positive Feedback สร้างมิตรภาพในองค์กร
- ลักษณะบุคลิกภาพของแต่ละคนในการสื่อสาร
- 7 เครื่องมือสร้างศักยภาพให้พนักงานเป็นคนดีคนเก่งในองค์กร
- การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจ
Workshop:
กิจกรรมต่อเนื่องอีก 2 สัปดาห์
หมายเหตุ :
เพราะการสื่อสารอยู่ในชีวิตประจำวันของเรามากถึง 85% ดังนั้น จะดีกว่าไหม ถ้าเราจะทำให้การสื่อสารของเรามีประสิทธิผล สามารถโน้มน้าว และน่าเชื่อถือ
ทีมงาน Top Service Training